Kitty Network 连接问题自助排查｜订阅、节点与客户端帮助

当前经过核实公开提供的套餐主要包括：套餐一（¥15/月，含 100GB 高速流量，支持 1 台设备同时在线，1000Mbps 端口带宽）以及套餐二（¥28/月，含 200GB 高速流量，支持 3 台设备同时在线，1000Mbps 端口带宽）。具体可选周期及即时库存以用户中心实时显示为准。

访问官方注册入口（https://varnexa.lingdongaff.com/#/?code=HHoxxHGa），输入常用邮箱（支持主流国内和国际邮箱）、设置安全登录密码，输入邀请码 HHoxxHGa（系统通常会自动带入），完成邮箱验证即可成功创建账户。注册后即可进入用户控制台选购套餐。

选择套餐主要根据「每月流量需求」和「同时在线设备数」来评估：如果仅个人手机或单台电脑用于查阅文献、网页资讯、社交和轻度办公，100GB 的「套餐一」性价比较高（¥0.15/GB）；如果您有手机、电脑和平板需要同时在线，或者有 4K 影音、大文件下载需求，建议选择支持 3 台设备的 200GB「套餐二」（¥0.14/GB）。

套餐一标示支持 1 台设备同时在线，套餐二标示支持最多 3 台设备同时在线。需要说明的是，「支持设备数」指的是「同一时间保持代理连接的并发设备数」，您可以把订阅链接导入到多台设备中备用，但在同一时刻在线的数量需符合套餐约定。

是的。不同的操作系统需要安装适合该系统的客户端软件。例如 Windows 电脑建议使用 Clash Verge Rev 或 v2rayN；macOS 建议使用 Clash Verge Rev Mac 版；Android 手机建议使用 v2rayNG；iPhone 则建议在海外 App Store 下载 Shadowrocket。安装后分别导入同一条订阅链接即可。

第一步：从官方 Releases 下载安装 Clash Verge Rev 或 v2rayN；第二步：在 Kitty 官网用户中心复制 Clash 订阅链接；第三步：打开客户端点击「订阅」粘贴并保存拉取节点；第四步：在节点列表中选择可用节点，勾选「系统代理」并将模式设为「规则（Rule）」即可。

Mac 电脑用户推荐下载 Clash Verge Rev for Mac（Intel 芯片选 x64，Apple Silicon M1/M2/M3/M4 选 aarch64 安装包）。下载 DMG 文件后将应用拖入 Applications 目录，启动后导入 Kitty Network 订阅链接，在系统偏好设置中允许网络扩展权限即可开启全局分流。

在安卓手机上安装 v2rayNG 或 Clash Meta APK。在手机浏览器登录 Kitty 官网复制订阅地址，打开客户端侧边栏进入「订阅分组设置」，新建分组并将 URL 粘贴进去后保存。返回首页点击右上角「更新订阅」，测试节点延迟后点击右下角连接按钮。

iPhone (iOS) 推荐使用 Shadowrocket（小火箭，需在非大陆区 App Store 下载购买）或免费开源的 sing-box VT 客户端。打开应用后点击「+」添加配置，类型选择「Subscribe / 订阅」，填入 Kitty 订阅链接完成更新，首次启动时允许添加系统 VPN 配置。

在客户端的订阅配置管理页面，通常有「更新」、「Refresh」或下拉刷新按钮，点击即可从服务器重新获取最新节点列表与接入 IP。建议在客户端设置中开启「启动时自动更新订阅」或设置「定时更新（如每 24 小时更新一次）」，以便及时接入新调优的中继路线。

订阅导入失败通常有以下几个原因：①复制的链接不完整或包含了多余的空格；②本地系统时间与网络北京时间不同步（误差过大导致 SSL 证书校验不通过）；③当前开启了其他旧代理导致更新死锁。建议校准电脑手机时间，关闭现有代理，或者将订阅链接复制到浏览器看是否能直接下载配置文件。

节点无法连接可能由以下原因导致：①当前网络处于国际骨干光缆维护期；②所选节点正在升级重载；③代理模式误设为直连（Direct）；④套餐流量已用尽或到期；⑤同时在线设备超过了套餐限制。请尝试在客户端右键测速更换其他亚太或欧美节点，并更新一次订阅。

会存在一定差异。家庭光纤 Wi-Fi 通常延迟更低且信号稳定；而 4G/5G 移动蜂窝网络在基站切换时可能发生瞬时握手重连。此外部分运营商蜂窝网络对 UDP 协议有 QoS 限制。在手机使用时，建议开启「网络切换自动重连」以及安全加密 DNS（DoH）以保证移动过程中的平稳连贯。

网络速度受多重链路因素共同决定：本地宽带上行/下行速率、本地到国际出口路由质量、晚高峰（20:00-23:00）国际骨干拥堵程度、目标网站（如海外云服务器）本身的分发能力等。套餐标称的 1000Mbps 为服务器节点端口接入带宽峰值，实际单连接速率请以真实下载为准。

订阅链接中包含用于验证您账户权限的唯一密钥（Token），等同于您账号的第二密码。请务必：①切勿将订阅 URL 截图、复制公开发布到社交平台或代码仓库；②勿将订阅链接交予不信任的第三方转换平台；③若怀疑链接泄露，可在 Kitty 官网控制台点击「重置订阅密钥」，旧链接将立即失效。

Kitty Network 的月度套餐流量通常以您成功订购之日（如每月 15 号）或自然月账单日为周期自动重置。未用完的流量在周期结束时不累积至下月。您可以在控制台仪表盘随时查看已用流量、剩余流量以及重置倒计时。

如果在日常使用中遇到线路故障、账号异常或配置疑难，您可以在登录用户中心后，通过左侧菜单的「工单系统（Ticket）」提交技术支持工单。值班技术人员会在工作时间内协助核查节点状态与账号日志，提供一对一的排查支持。